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제1242호 2026년 02월 02 일

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  • [전화친절도] 참좋은여행, 전달력 등 모든 평가에서 앞섰다 지난해와는 현저히 상이한 순위권 온라인투어와 롯데관광, 엎치락뒤치락
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  • [전화친절도] 6개 지역팀 중 가장 친절한 ‘일본’ 평균 80.9점으로 1위 선정·지난해 1위 중화권팀, 4위로 밀려
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  • [전화친절도] 고객보다 직원부터 다독여야 ‘진정한 CS’ 가능 서비스 차별화의 토대는 ‘직원 동기부여’·전화상담·인솔자 등 ‘고객접점’에 최우
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  • [채널] 액티브 시니어를 위한 특별한 해외여행지 ‘어디’
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  • [채널] 마이리얼트립, 월 거래액 100억 원 돌파
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  • [채널] 호텔스컴바인, ‘꽃보다 할배 리턴즈’ 제작 지원
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  • [채널] 올 여름 성수기 16.8% 성장 필리핀, 베트남, 중국 등 강세 보여
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  • [분석] 전형적인 비수기 대형행사로 고전 가격경쟁 통해 탑승률 증대 안간힘 유럽노선 평균 탑승률 79.6% 미주·대양주노선 대한항공 강세
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  • [분석] 유럽지역 노선 평균 탑승률 79.6% 블라디보스토크 노선, 이스타항공 1위 차지 두바이 노선에는 에미레이트항공 호조
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  • [분석] 에어서울 탑승률 1위 LCC 고공행진 여전
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  • [분석] 제주항공 다낭노선 94%로 최고 탑승률 기록
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  • [분석] 논란에도 끄덕없는 대한항공 탑승률 FSC 탑승률 60~70% 기록·괌 노선 상승세 지속
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  • 퍼포마스, 국제 컨퍼런스 ‘디지트래블’ 참가
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  • [채널] 아고다 인공지능 컨퍼런스 개최
• • [채널] 색다른 숙소를 원한다면

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