미국은 여행업을 인·아웃바운드 형태로 구분하여 각기 다른 면허를 요구하지 않는다. 다만, 일부 지역에 한해 투어 가이드 라이선스가 필요할 수 있다. 허나 대체적으로 제약없이 여행 컨설턴트로 활동이 가능하다. 특히 미국의 OTA 시장은 전세계를 무대로 활약하고 있다. 부킹닷컴, 트립닷컴, 아고다, 호텔스닷컴, 익스피디아 등 다양한 온라인 플랫폼이 활약하고 있다. 현재는 항공 예약과 여행사의 업무까지 범위를 확장하고 있는 만큼 개인이 여행 상품을 투어형태로 제공하거나 중개하는 활동이 활발한 것으로 파악된다.
<이규한 기자> gtn@gtn.co.kr
1. 여행업 종류
미국의 인구조사국에 따르면 NAICS(북미 산업 분류 시스템)를 사용하여 미국, 캐나다, 멕시코에서 산업을 공식적으로 분류하고 여행업도 NAICS의 산업 중 하나로 분류 되어 있다.
여행사
NAICS 코드: 561510
투어 오퍼레이터, 여행 기획업
NAICS 코드: 561520
여행 예약 서비스 및 관련 서비스
NAICS 코드: 561599
여행 가이드 서비스
NAICS 코드: 713990
여행 및 관광 관련 협회
NAICS 코드: 813920
이 외에도 OTA 형태의 온라인 여행사, 비즈니스 여행사, 크루즈 여행사, 럭셔리 여행사 등 다양한 형태의 여행사가 존재한다.
2. 여행사 등록 개수
미국 인구조사국의 NAICS 코드 별 여행사 등록 개수에 따르면 9465개의 여행사, 투어 오퍼레이터 기업이 존재하고 있는 것으로 파악된다.
여행사
기업 수: 7259개
사업장 수: 9263개
투어 오퍼레이터, 여행 기획업
기업 수: 2206개
사업장 수: 2413개
3. 여행관련 협회 및 기관
미국관광청 (Brand USA)
미국관광청은 미국을 최고의 여행지로서 홍보하고 미국 비자 및 입국 정책을 주도한다. 다양한 여행지 정보, 여행 일정, 체험 활동, 문화 및 역사 등 다양한 주제의 콘텐츠를 제공한다.
미국여행사협회(ASTA)
ASTA는 미국 여행업계에서 가장 중요한 단체 중 하나로 여행사 및 관련 업계 종사자들에게 실질적인 도움을 제공하는 기관이다. 여행업 종사자는 ASTA 가입을 통해 다양한 지원, 네트워킹, 최신 업데이트 정보를 얻을 수 있다. 업계 표준을 설정하고 윤리적인 비즈니스를 관행을 장려한다.
국립여행관광청 (NTTO)
국제무역청(ITA) 산하 부서인 NTTO는 미국 관광 산업의 국제 경쟁력을 강화하고 수출을 늘려 미국의 고용과 경제 성장 창출을 위해 노력한다. 특히 관광 연구, 관광 정책 수립, 관광 수출을 위한 활동을 하고 있다.
미국방문위원회
미국 여행 시장의 개발과 성장을 도모하기 위해 전 세계 국가에서 운영되는 비영리 단체이다. 대사관, 관광청, 항공사, 여행사 등 관광산업 및 관련산업 단체가 회원사로 활동하고 있다.
4. 여행업 종사자수
미국의 인구조사국 보고서에 따르면 여행사 종사자 수는 7만4669명, 투어 오퍼레이터 종사자 수는 1만7669명인 것으로 파악된다. 이는 산업 분류 두개의 코드에 속하는 여행업 종사자를 말하며 실제로 예약, 가이드, 관광산업 협회 등에서 일하고 있는 여행업 종사자수는 더욱 많을 것으로 예측된다.
5. 여행업 임금수준
미국 노동통계국에 따르면 여행업 종사자 평균 연봉은 4만7410달러(6865만원)다. 시간당 22.79달러(3만3000원) 수준인 것으로 파악된다.
6. 여권
미국 인구조사국에 따르면 미국의 전체 인구수는 3억4150만명이다. 이중 유효한 미국 여권은 1억6991만권으로 여권 보유율은 약 50%다. IATA 데이터를 기반으로 핸리앤파트너스가 발표한 여권 지수에 따르면 미국은 183개 국가를 무비자로 입국 가능하며 여권파워는 세계 9위다.
7. 한국과의 교류
지난해 미국을 방문한 한국인 관광객은 115만명이다. 반면, 한국을 방문한 미국인은 72만명으로 미국 인바운드 시장의 규모가 더욱 큰 것으로 분석된다. 최근 트럼프의 미국 우선주의 기조 아래, 여러 국가에 고율 관세 부과를 목표로 하고 있다. 이로 인해 인바운드 시장의 규모가 감소할 것이라는 예측이 나오고 있다.
출처
1.https://www.census.gov/naics/
2, 4.https://www2.census.gov/programs-surveys/susb/tables/2021/us_state_naics_detailedsizes_2021.xlsx
5.https://www.bls.gov/ooh/sales/travel-agents.htm#tab-1
6.https://travel.state.gov/content/travel/en/about-us/reports-and-statistics.html
