싱가포르는 좁은 국토에도 불구하고 관광산업이 잘 구축된 도시국가로 자리 잡았다. 정부의 철저한 규제 아래 운영되는 여행업계는 현재 1200개의 여행사가 활동하며 매년 140개 이상의 새로운 업체가 생겨나는 등 꾸준한 성장세를 보이고 있다. 특히 싱가포르는 전세계 193개 국가를 무비자로 방문할 수 있는 세계 1위 여권파워를 가진 나라이다. 이를 토대로 자유로운 해외여행이 가능하다. 양국의 인·아웃바운드 관광객 수가 비슷한 수치를 나타내며 한국과의 교류도 활발하게 이루어지고 있다.

<이규한 기자>gtn@gtn.co.kr

 

                               

1. 여행업 종류
싱가포르에서는 여행사 운영을 위해 반드시 정부 라이선스를 취득해야 한다. 법률상 여행업은 두가지 종류의 여행사 라이선스가 존재한다.

일반 라이선스
인·아웃바운드 여행상품을 기획, 판매하는 모든 여행사를 위한 것으로 해외 여행상품, 숙박이 포함된 상품 등을 취급하려면 이 라이선스가 필요하다 최소 자본금 10만싱가포르달러(1억1000만원)의 재정 요건을 충족해야 한다. 싱가포르 관광청 내 TRUST 포털을 통해 라이선스 신청을 할 수 있다.

틈새 라이선스
싱가포르 국내에서 교통편이 포함된 당일 또는 숙박 미포함 투어만 판매하는 경우와 같이 제한된 범위의 여행사에 발급되는 라이선스다. 주로 국내 소규모 관광 투어에 해당하며 5만싱가포르달러(5500만원)의 재정 요건을 충족해야 한다.

2. 여행사 등록 개수
싱가포르 관광청의 통계에 따르면 라이선스를 취득한 운영중인 여행사가 1200개 존재한다고 발표했다. 2023년과 2024년 각 140개 이상의 새로운 여행사가 생겼고 2023년 95개, 2024년 65개의 여행사가 활동을 중단했다. 코로나 이후 관광산업의 활성화에 따라 새로운 여행사의 수는 지속적으로 늘어나고 있는 것으로 파악된다.

3. 여행관련 협회 및 기관
싱가포르 관광청 (STB)
STB는 싱가포르의 관광산업을 발전시키는 정부 기관으로 무역산업부 산하에 속해 있다. 관광 관련 정책 수립, 업계 지원, 마케팅 및 관광 산업 활성화를 위해 다양한 활동을 이어나가고 있다. 싱가포르를 최고의 글로벌 여행지로 마케팅하고 있으며, TRUST 사이트를 통해 직접 여행업 라이선스를 관리·감독하고 있다.

전국 여행사 협회 (NATAS)
약 400여명의 여행사 회원을 가진 싱가포르 여행업을 대표하는 단체로 업계의 대변인 역할을 하며 교육을 지원하고 지속적인 발전을 위해 노력한다. 동시에 지역 여행사 커뮤니티와 2년에 한 번씩 여행 박람회 ‘TRAVEL’과 ‘HOLIDAYS’를 개최한다. 두 박람회는 10만명 이상의 방문객을 유치하며 아웃바운드 여행사, 관광 기관, 항공사, 호텔 등 업계 네트워크를 위한 싱가포르 최대 여행 박람회이다.

4. 여행업 종사자수
싱가포르 관광청에 추정에 따르면 숙박 및 관광 산업 종사자수는 6만5000명으로 이는 인·아웃바운드 여행사를 포함한 항공, 숙박업, 레저, 크루즈 등을 포함된 수치이다.

5. 여행업 임금수준
미국의 글로벌 채용 플랫폼 Indeed에 따르면 실제 싱가포르에서 채용중인 급여 평균이 월 2833싱가포르달러 (310만원)인 것으로 파악된다.

6. 여권
싱가포르 통계청에 따르면 싱가포르의 전체 인구수는 583만명이다. IATA의 데이터를 기반으로 핸리앤파트너스가 발표한 여권 지수에 따르면 캐나다는 193개 국가를 무비자로 입국 가능하며 여권파워는 세계 1위다.

7. 한국과의 교류
지난해 싱가포르를 방문한 한국인 관광객은 56만명이다. 한국을 방문한 싱가포르인은 57만명인 것으로 파악된다. 양국의 인·아웃바운드 규모가 양국 비슷한 수준을 유지하고 있으며 코로나 이후 매년 꾸준한 증가세를 보이고 있다.

 

출처

1.https://www.stb.gov.sg/licensing-support/licenses/travel-agent-licence

4.https://dream.kotra.or.kr/kotranews/cms/news/actionKotraBoardDetail.do?SITE_NO=3&MENU_ID=180&CONTENTS_NO=1&bbsGbn=243&bbsSn=243&pNttSn=206148#:~:text=

5.https://sg.indeed.com/career/travel-agent/salaries