“안전할까? 답답하지 않을까, 대부분 노년층? 영어 못하면 아무것도 못하는 거 아냐?”생애 첫 크루즈 탑승을 앞두고 온갖 걱정이 앞섰다.

 

17만톤급 크루즈인 로얄캐리비안의 스팩트럼호 오브 더 씨(Spectrum of the Sea · 이하 스팩트럼호)는 수용인원만 최대 7천명(승객 · 승무원 포함), 2천여 개 객실, 층수 16층, 엘리베이터만 30개…실물을 접하니 더 압도적이다. 그러나 걱정도 잠시. 크루즈에 승선하고 나니. 블안은 기우였음을 알게 됐다.‘배 안’이란 느낌 대신, ”이라는 공간감은 전혀 느낄 수 없다. 멀티플렉스몰과 특급호텔이 합쳐진 대형 건물에 들어와 있는 기분이다.

 

항해 중 선내 시설을 다니거나, 잠을 잘 때도 ‘흔들림 없는 안정감’이 들었다. 혹시나 챙겼던 뱃멀미약이 무색해졌다. 유아부터 노년까지 승객의 연령대도 다양했다. 4대에 걸친 가족, 신혼부부, 친구, 지인, 솔로 등 여행의 형태도 각양각색이다. 크루즈 여행인구의 저변이 확대되고 있다는 것을 체감한다.

 

친절하고 쾌활한 승무원 덕분에, 소위 ‘영어 울렁증’도 없어졌다. 식사 주문이나 문의사항 등 승객 눈높이에 맞춰진 서비스를 제공하고 있다. ‘어제는 싱가포르, 오늘은 말레이시아, 내일은 태국’ 내 취향에 맞는 기항지 관광을 선택, 육지여행의 즐거움도 체험할 수 있다.

 

편안한 잠자리, 특급호텔급 식사, 지루할 틈 없는 다양한 액티비티와 엔터테인먼트, 색다른 기분전환이 되는 기항지 관광 등 ‘여행의 모든 즐거움’을 매일 매일 체험했던 스팩트럼호. 왜 여행 고수들이 “크루즈는 ‘여행의 끝판왕’”이라고 했는지 공감하게 됐다. 스팩트럼호 동남아 크루즈 6일(싱가포르-말레이시아-태국) 여행중에, 소중한 사람들이 많이 생각났다. 언젠가 이 즐거움을 함께 나누리라, 다짐한다.

 

<싱가포르=이기순/marketing@gtn.co.kr>

<취재&자료 협조=’로얄캐리비안 한국총판’ 투어마케팅코리아>

 

 

 

특급호텔처럼 편안하고 쾌적해요

 

1 캐빈

 

오션뷰/ 오션뷰 발코니/ 그랜드 로프트 스위트가 있다. 침대는 트윈과 더블로 전환 가능하다. 선실에는 화장실/욕실/안전금고/TV/냉장고/옷장 등 구비. 전원 및 콘센트도 110V/ 220V 모두 사용가능하다. 세탁서비스와 조식 룸서비스 이용 가능. 승선카드를 선실에 놓고 문을 닫았을때는 담당 룸메이드에게 도움을 요청하거나 고객안내데스크에서 재발급하면 된다. 인터넷 이용은 유료. 디바이스 대수에 따라 가격이 다르다. 선내 무선 인터넷 와이파이존도 있다.

 

 

 

24시간 언제든 제공

 

2 미식

 

메인 다이닝/ 윈재머/ 투 세븐티 등 수준높은 선내 무료레스토랑이 많다. 특히 3, 4층에 위치한 메인 다이닝은 최고급 풀코스 요리를 맛볼 수 있다. 14층에 위치한 윈재머는 뷔페 스타일 레스토랑으로 아침, 점심, 저녁 모두 이용 가능하다. 소프트 아이스크림, 핫도그, 피자 등 간식거리도 모두 무료. 특별한 맛을 느끼고 싶을 때는 스페셜티 레스토랑(유료/예약)을 방문해보자. 유명 셰프인 제이미 올리버의 음식을 만날 수 있는 ‘제이미스 이탈리안’, 정통 스테이크 하우스 ‘찹스 그릴’, 일식 전문 ‘이즈미’, 최고 등급의 스테이크부터 싱싱한 해산물에 이르기까지 전문 셰프가 눈앞에서 요리해주는 ‘데판야끼’ 등이 있다.

 

 

‘아드레날린이 뿜뿜’

 

3 액티비티

 

색다른 액티비티가 많기로 유명한 스팩트럼호. 해발 약 90m 상공위 유리캡슐에서 넓은 바다와 크루즈를 360°조망할 수 있는 관람차인 북극성(North Star/유료&사전예약), 선상 위에서 하늘을 나는 경험을 할 수 있는 스카이 다이빙 시뮬레이터인 Ifly(유료&사전예약)가 인기. 실내 종합 놀이 공간인 씨플렉스에서는 범퍼카, 농구, 탁구를, 15층 갑판에 위치한 암벽등반은 사전예약없이 현장에서 이용가능하다. 16층 선미에 위치한 인공 파도타기 시설인 플로우 라이더는 길이 12m, 넓이 9.7m로 1분당 무려 11만3556리터의 물이 파도와 물살을 만들어 낸다. 초보자와 숙련자 모두 원하는 난이도에 따라 승무원의 도움을 받아 즐길 수 있다. 이 외에도 메인 수영장, 분수대/물대포/워터슬라이드 등으로 이뤄져 있는 스플래셔웨이 베이 워터파크, 스파&피트니스 센터, 노래방 시설인 스타모먼트(유료) 등이 있다.

 

 

지루할 틈 없다

 

4 엔터테인먼트

 

5,6층 선미에 위치한 투세븐티(Two70)는 낮엔 책을 읽거나 바다를 감상할 수 있으며, 밤에는 실크로드 등 최상급 공연을 즐길 수 있다. 3~5층 선수에 있는 로얄 대극장에서는 라이브공연, 오케스트라 연주, 브로드웨이 스타일의 뮤지컬이 공연된다. 빙고게임, 콩주머니 던지기 등 매일 다양한 오락프로그램이 많기 때문에 취향별로 선택하면 된다. 카지노 시설을 이용할 수 있고, 4층 로얄 에스플라네이네이드에는 고급 부티크와 면세점이 마련되어 있다. 면세점에서는 로얄캐리비안 로고 기념품, 액세서리, 화장품, 주류 등을 면세가에 구입할 수 있다.

 

 

 

취향별로 다양한 선택

 

5 기항지 관광

 

기항지인 말레이시아 포트클랑, 페낭과 태국 푸켓 등에서 하선, 육지관광을 체험할 수 있다. 자연/역사&문화/해양 액티비티 등 다양한 내용으로 구성된, 1일 투어(유료&사전예약)가 준비되어 있다. 관광지 해설은 영어로 진행된다.

 

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알아두면 유용한....크루즈 INFO & 용어

 

승선카드 (SEAPASS CARD)

 

터미널 수속 시 발급받는 승선카드는 크루즈 여행에서 선실 키, 지불수단, 신분증의 3가지 역할을 한다. 크루즈 여행 동안 반드시 본인이 지참해야 한다. 혹 분실했다면? 걱정할 필요 없다. 고객데스크에서 재발급 받으면 된다. 선상에서 현금과 신용카드 대용으로 사용되며, 기항지에서의 승하선 시에 승객 확인을 위한 신분증 역할을 하기 때문에, 크루즈 여행동안 항상 지참하고 있어야 한다.

 

기항지/승선일 주류 반입

 

각 기항지에서 구입한 주류는 재승선후 승무원이 보관하고 있다가 하선 전날인 저녁, 해당 승객의 선실로 다시 가져다 준다. 승선일은 선실당 2병(병당 750ml/ 와인 또는 샴페인만 가능)까지 선내 주류 반입 가능. 탄산음료부터 주류를 무제한으로 마실 수 있는 음료 패키지(유료)도 이용가능.

 

흡연구역

 

흡연은 지정된 장소에서만 가능. 기본적으로 크루즈선 외부에 재떨이가 비치된 곳에서만 흡연할 수 있어, 승선 후 지정된 흡연 장소를 확인해 두는 것이 좋다.

 

요금 포함VS불포함 서비스

 

크루즈는 여행의 기본인 선실, 식사, 선상 프로그램 및 시설들이 포함된 경제적인 여행이다. 그러나 스페셜티 레스토랑, 일부 액티비티/음료&주류/엔터테인먼트/액티비티, 인터넷 사용료, 기항지 관광은 무료가 아니다. 크루즈 정보 중 달러($)가 표기된 것은 유료 서비스라는 뜻.

 

선내 결제 안내

 

카지노를 제외한 모든 선내에서는 현금이 통용되지 않으며 기항지 관광, 면세품 구입, 카지노 칩, 와인, 인터넷 이용 등 모든 결제는 승선카드로 지불 가능하다. 실시간 사용내역을 모바일앱이나 객실TV를 통해 알 수 있다. 하선 당일 카드 사용 내역을 확인한 후, 틀릴 경우 고객 안내 데스크에 확인하면 된다. 금액이 맞을 경우, 신용카드로 자동 청구된다.

 

크루즈 선상팁

 

크루즈는 일반 여행과는 달리 서비스가 발생할 때 마다 별도로 팁을 주는 것이 아니라 크루즈 예약 시 예약한 일정에 대한 팁이 일괄 책정된다. 선상팁은 크루즈 요금을 지불하실 때 크루즈 요금과 함께 결제된다. 별도 팁을 주는 대상은 선실을 늘 청결하게 관리해 주는 룸메이드, 매일 저녁 정찬의 서비스를 담당하는 담당 웨이터 및 보조 웨이터, 그리고 수석 웨이터 등이다.

 

고객 안내 데스크

 

4층 중앙에 위치, 24시간 고객 서비스를 제공하는 데스크(Guest Services)로 선상 생활에 대해 문의를 하거나 도움을 받으실 수 있다.

 

Cabin / State Room 객실

 

Deck 선박의 층수                

 

Galley 선박의 주방

 

Gangway

 

크루즈와 항구를 연결하는, 승하선을 위한 출입구. 갱웨이의 위치는 항구의 수심에 따라 조정하며. 주로 2~3층에 위치한다

 

Space Ratio   

 

탑승객이 이용하는 최적의 공간 점유율. 높을수록 고가 크루즈, 낮을수록 저가 크루즈로 보면 된다. 탑승객 1명당 차지하는 공간 점유율은 크루즈의 총 톤수를 승객 수용 인원으로 나눠 계산한다.           50% 이상 : 최고의 쾌적한 공간, 30~50% : 최적의 쾌적한 공간, 20~30% : 일반적인 공간.

 

Draft

 

크루즈가 물에 잠겨 있는 한계선으로부터 크루즈의 가장 낮은 부분까지를 측정하는 것으로, 크루즈가 해저층에 닿지 않고 항해하기 위해 필요한 수심을 말함.

 

Muster Station

 

집합 장소의 의미. 비상시에 각 보트를 타고 내리기 위한 장소이며, 승선 첫날 안전교육을 받는다.

 

Bridge

 

크루즈와 선박을 운항하기 위해 필요한 각종 기기 및 설비를 갖춘 선박운항통제장소. 일반적으로 가장 상부에 위치하고 있으며 조타장치, 레이더, 통신장치 등을 갖추고 있다.

 

정박&텐더

 

기항지의 수심에 따라 구분. 정박(Docked)은 항구의 수심이 깊어 부두에 정박하는 것을 의미. 텐더(Tendered)는 항구의 수심이 낮아 항구에서 조금 떨어진 곳에 크루즈를 정박하는 것을 말한다. 텐더의 경우, 텐더 보트(소형 보트)가 크루즈와 항구를 오가며 탑승객들을 실어 나른다.