토파스는 지난 7일 편리하게 부가 상품을 구매할 수 있는 Cross-Sell Push 기능을 오픈했다.
Cross-Sell Push 기능을 통해 예약한 항공 여정과 연관된 호텔과 렌터카를 추천 받고, GDS에서 더욱 편리하게 항공 좌석 배정과 추가 수하물을 예약할 수 있게 됐다.
예약 방법도 명령어 입력 없이 클릭 몇 번으로 간단하다. 토파스 셀 커넥트에서 피애널을 생성하면 페이지 하단 배너를 통해 해당 지역의 호텔 및 렌터카를 추천 받을 수 있다. 운임 계산 후에는 예약 항공편에서 제공 가능한 부가 서비스(좌석 배정 및 유료 수하물) 배너가 자동으로 표시된다. 표시된 배너를 확대하면 부가 상품들의 세부사항을 확인하고 예약도 진행할 수 있다.
Cross-Sell Push를 통해 여행사는 고객에게 개인화된 다양한 부가 서비스를 제공하여 고객서비스 향상을 기대할 수 있을 뿐 아니라 부가 수익 창출도 가능해짐에 따라 많은 관심을 모으고 있다.
기능에 대한 자세한 설명은 토파스 웹사이트 www.topasweb.com에서 확인할 수 있으며, 담당 세일즈 혹은 고객센터(1566-0014)로 문의하면 된다.