온라인투어가 ‘고객 친화 강화’를 핵심으로 한 공식 홈페이지를 전면 개편했다.

직관적인 디자인을 바탕으로 항공, 호텔, 여행의 검색엔진을 전면에 내세워 고객의 검색 접근성을 높였다. 동시에 검색어 추천과 고객 맞춤 검색 기능을 강화했다. 실시간 베스트, 인기 검색어, 고객맞춤 자동 추천 기능 강화, 상품 라인 강화 등을 통해 상품 탐색부터 결정까지 고객이 여행을 준비하는 전 과정에 세밀한 서비스를 제공한다.

또한 관심 상품을 찜해둘 수 있는 ‘상품 찜’ 기능, 카카오 알림톡과 메일 등으로 제공받는 실시간 항공권 가격변동 알림 기능도 도입했다. 카카오톡, 네이버, 페이스북, 애플 등 SNS 연동 로그인 기능을 확대해 회원가입 프로세스를 개선한 점도 눈길을 끈다.