
관광업의 주무부처 맞나? 소극적 대응에 업계 거센 비난
“문화체육관광부가 관광업의 주무부처 맞습니까? 차라리 관광을 빼 주세요.”
문화체육관광부(이하 문관부)를 비롯한 업계 관련 민간단체들에 대한 비난의 목소리가 쏟아지고 있다. 최근 코로나19 여파로 여행·관광업종은 마치 학철부어(수레바퀴 자국에 괸 물에 있는 붕어) 신세지만 어디에서도 도움의 손길을 받지 못하고 있기 때문이다.
고작해야 고용노동부의 휴업수당 지원에 의존하고 있을 뿐, 나머지 특별지원금은 사실상 문턱이 높아 엄두도 못내는 업체들이 부지기수다. 서류를 구비해 신청을 해둔 업체들도 언제 지원을 받을지 몰라 당장 다급한 위기상황을 모면하지 못하고 발만 동동 구르고 있다.
업계에서는 우선 주무부처인 문관부의 소극적 대응에 불만이 폭증하고 있다. 문관부가 관광진흥기금 특별융자에 나서고 있지만 요건이 까다롭고 현실적인 지원과는 동 떨어지다 보니 보다 더 지원요건을 완화한 실질적인 대책을 요구하고 있다.
업계가 지금 당장 필요로 하는 것은 고용안정과 자금유동성 확보다. 이럴 때 1조 원 이상 되는 관광진흥개발기금을 대폭 풀어 경영안정에 지원해야 한다고 목소리를 높이고 있다. 업계 한 관계자는 “관광이 활성화돼야 관광진흥기금도 쌓이는 것 아니냐”며 “이러한 비상시국에 쓰라고 관광진흥기금(출국세 등)을 내는 거지 도대체 기금을 왜 쌓아만 두는 건지 이해할 수 없다”며 문관부의 소극적인 대책을 비난했다.
대형여행사 모 대표는 “도대체 문화체육관광부는 무엇을 하는 곳인지 모르겠다. 전직 관광국장출신이 장관인데도 위기에 처한 관광업계의 실상을 제대로 파악하고 있는지 마음만 답답한 실정”이라고 덧붙였다.
관광민간단체들에 대한 불만도 여기저기서 터져 나오고 있다. 대만이나 베트남 등 많은 국가들이 사전 예고도 없이 관광에 나선 국민들을 격리시키는 등 관광객 피해가 늘어나고 있는데도 관광단체들은 남의 집 불구경하듯 아무런 행동도 취하지 않고 있다는 이유에서다.
특히 관광사업자 전체를 대변하고 있는 한국관광협회 중앙회와 여행업의 권익을 보호해야할 한국여행업협회의 경우 내국인이 불시에 격리돼 머나먼 이국땅에서 불안에 떨고 있을 때 각국 대사관이나 관광청에 강력하게 항의조차 할 생각도 못하고 있다는 지적이 일고 있다.
업계 관계자는 “전국 시도 지역 관광협회와 업종별 협회 등이 연명으로 각국에 강력하게 항의해야 정부에서도 더욱 힘을 받을 것”이라며 “모든 업계가 비상인데 관광공무원이나 민간 단체장들만 비상상황이 아닌 것 같다”며 쓴 소리를 내뱉었다.
<류동근 국장> dongkeun@gtn.co.kr