2000년 1월10일 창립한 온라인투어가 올해로 창립 20주년을 맞아 2020년 새 미래를 위한 도약에 나섰다.

지난 19년간 자체 ERP 및 통합상담 예약 시스템인 CTI 구축, CCM 인증 획득, ISMS 및 IS027001 인증 등 내실 다지기에 집중해온 온라인투어는 창립 20주년을 맞은 올해는 고객 편의성을 강화한 사이트 리뉴얼, 모바일 개선, 소비자 트렌드에 맞춘 테마 및 고품격 상품 개발 등 고객 지향에 중점을 둘 계획이며 2020년에 플랫폼 리뉴얼을 기점으로 고객 친화적 경영 및 서비스 구축에 초점을 맞출 전망이다.

한편 온라인투어는 지난 10일 서울 본사 대회의실에서 창립 20주년 기념식을 갖고 우수한 업무 태도를 인정받은 우수사원과 10년, 7년, 5년 장기 근속자 등 총 30명에게 포상을 진행했다.

<김기령 기자>

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