해당 국가로의 보다 많은 관광객 송출을 목적으로 한국에 진출한 외국 관광청들의 주요 업무는 여행 산업과 협업을 하는 T.T(Travel Trade)업무와 PR업무로 크게 나뉜다.
지난 20여년간 관광청 들의 주요 업무는 한국의 실정과 본청의 사정에 따라 크고 작은 변화를 가져왔다. 두드러진 변화는 2010년 전후 영어권 국가들이 왕성하게 진행했던 유학생 유치(교육)업무는 현재 종적을 감췄다는 것이다.
한국인의 해외여행 형태가 대부분 여행사의 패키지 상품을 이용한 여행이 주를 이룬 탓에 초반 관광청의 업무 중 많은 부분이 T.T업무였던 것에 반해 최근에는 FIT 여행객들이 늘어나는 추세와 맞물려 홍보 업무에 주력하거나 홍보 업무만을 위해 진출한 관광청들이 크게 증가했다.
<김미현 기자> julie@gtn.co.kr