업계 종사자 1168명을 대상으로 실시한 여행 산업 설문 결과에 의하면, 설문 참여자 중 75%(876명)는 본인의 업무에 전문성을 느끼고 있으며, 56%(664명)는 업계 종사자의 자긍심을 드러냈다. 이번 설문은 업계의 전반적인 업무능력과 자긍심을 알아보기 위해 실시했으며, 또 5년 후 자신의 미래에 대한 질문을 제시함으로써 업계 종사자가 생각하는 국내 여행시장의 전반적인 인식을 알아봤다.

 

<이원석 기자> lws@gtn.co.kr

 

 

여행업은 전문성이 관건

 

 

 

 

 

1168명의 업계 종사자에게 ‘귀하는 귀하의 업무에 어느 정도의 전문성이 보유하고 있다고 생각하십니까?’라는 질문을 던졌을 때 75%의 종사자들에게서 ‘그렇다’라는 대답이 돌아왔다. 그중 31.9%(280명)는 ‘매우 그렇다’라고 응답했다.

 

 

성별로는 남성(48%)보다 여성(51%)이 본인의 업무에 더 전문성이 있다고 답했으며, 특히 30대 연령층에서 가장 많은 응답(36.5%)을 받았다.

 

 

‘그렇지 않다’의 경우도 여성(54%)이 남성(46%)보다 더 많았으며, 연령별로는 30대 연령층이 가장 많은 응답(47.8%)을 보내왔다.

 

 

또한, 조사결과를 경력별로 알아봤을 때 5년 미만 경력의 설문 참여자가 43.7%으로 가장 많은 응답률을 나타냈으며, 이들은 본인의 업무에 전문성이 없다고 판단했다.

 

 

업계 자긍심, 경력 많을수록↑ 적을수록↓

 

 

 

 

국내 여행업계 관계자 1168명을 대상으로 업계 종사자로서의 자긍심을 알아본 결과, 업계 종사자 10명 중 5.6명만이 본인의 직업에 자긍심을 갖고 있는 것으로 확인됐다.

 

 

특히 경력이 많을수록 본인의 자긍심에 높은 점수를 매겼다. 자긍심이 ‘높다’에 응답한 참여자 중 업계 경력 10년이 넘는 참가자들은 33.7%로 확인됐으며, 20년 이상의 경력자는 23.4%로 집계됐다.

 

 

반면, 경력이 적을수록 자긍심은 낮아졌다. 5년 미만의 경력자들이 본인의 자긍심은 ‘낮다’라고 답했으며, 전체 1168명 중 47.6%인 것으로 확인됐다.

 

 

다른 길을 선택할 확률 33.2%

 

 

입사 전, 서류 제출과 면접에서 자신의 미래를 글로 풀어내거나 면접관 앞에서 직접 대답해 본적이 있을 것이다. 과연, 입사 후에도 자신의 미래는 변함이 없을까.

 

 

 

 

 

1168명을 대상으로 실시한 설문에서 의외의 결과가 도출됐다. 설문 참여자들이 가장 많이 선택한 답변은 다름 아닌 ‘다른 산업으로의 이직’이다. 해당 답변을 선택한 이들은 모두 33.2%로 업계 종사자 10명 중 3명은 5년 안에 다른 산업으로의 이직을 계획하고 있는 셈이다.

 

 

다음으로는 ‘같은 회사 종사’가 2위(32.5%), ‘기타’가 3위(14.7%), ‘여행업 내 타 회사 종사’가 4위(14.0%)를 기록했다.

 

 

한편, 5년 안에 창업을 계획하고 있는 이들은 5.4%로 확인됐다.