세계 최대 여행사이트 트립어드바이저(TripAdvisor)가 ‘2018 세계 여행자가 선정한 최고의 항공사(TripAdvisor Travellers’ Choice Award for Airlines)’ 아시아 항공사 부문 수상자로 에어아스타나를 선정했다.
트립어드바이저에 후기를 제출한 여행자들은 에어아스타나의 고객 서비스, 청결도, 기내식, 좌석의 편안함, 가격 대비 만족도, 체크인, 기내 엔터테인먼트에 대해 높이 평가했다. 수상 항공사들은 지난해 2월부터 지난 2월까지 항공사를 실제로 이용한 전 세계 고객들의 평점 및 후기를 기준으로 선정됐다.
피터 포스터(Peter Foster) 에어아스타나 CEO는 “에어아스타나는 승객들에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 항상 노력해 왔으며 올해도 2018 세계 여행자가 선정한 최고의 항공사의 수상자로 선정돼 기쁘다” 또한 “에어아스타나에 대한 지속적인 성원을 주신 모든 승객 여러분께 진심으로 감사드린다”라고 소감을 밝혔다.