에티하드항공은 아이폰용 모바일 앱을 출시했다.
에티하드항공은 모바일 앱 출시를 기념해 오는 30일까지 앱을 통해 예약 시 예약 건당 10% 할인 혜택을 제공한다. 상용고객 우대 프로그램인 에티하드 게스트 회원에게는 250 보너스 마일이 제공된다.
에티하드항공의 모바일 앱은 항공권 예약, 체크인이 가능하며 항공편 상태 확인 기능도 제공한다. 고해상도 좌석 배치도가 수록돼 있어 객실 및 자신이 선택한 좌석의 위치도 자세히 확인할 수 있다.
탑승객은 자신의 휴대전화로 여권 페이지를 스캔하는 것으로 항공편 체크인이 가능하며 신용카드를 스캔하기만 하면 항공권을 구입할 수 있어 개인정보와 지불정보를 일일이 입력하는 번거로움을 덜게 됐다. 또 아부다비 공항공사와 협업해 아부다비국제공항 주변의 이동 경로를 살펴볼 수 있도록 했다. 중동 지역에서는 처음으로 제공되는 기능이다.
피터 봄가트너 에티하드항공 CCO는 “에티하드항공은 어떤 방식으로든 고객에게 최상의 서비스를 제공하고자 한다”며 “혁신적인 솔루션을 제공하고 고객이 세계적인 수준의 서비스를 편리하게 누릴 수 있도록 노력하고 있다”고 말했다.