PHR(Premire Hotel Group) 코리아에서 주최하는 2015 PHR 괌 아카데미가 지난 9월10일부터 13일까지 3박4일 일정으로 괌 현지에서 진행됐다.

PHR 아카데미는 여행사 실무진에게 괌·사이판의 PHR그룹 리조트를 직접 체험하고 학습의 기회를 제공함으로써 향후 괌 사이판 상품의 판매 능력 강화 및 촉진을 목표로 하고 있다.

올해는 여행사 및 랜드의 괌, 사이판 담당직원 40여 명이 참가했으며, 소셜커머스 3사 여행상품 담당자들도 참가했다. 3박4일 동안 업계 총 44명의 관계자들이 4개의 팀으로 나뉘어 각종 미션과 게임 등 다양한 프로그램을 함께하며 괌, 사이판 호텔들의 매력을 확인했다.

 

 

<괌=양재필 팀장> ryanfeel@gtn.co.kr / <취재협조=PHR 코리아>

문의: 02-739-6165

>>힘든 만큼 알찬 업계 최고 아카데미

올해로 5번째를 맞은 PHR 아카데미는 종합여행사, 괌·사이판 전문여행사, 허니문 전문 여행사, 랜드사에서 근무하는 괌·사이판 실무자들을 대상 팸투어를 진행했다. PHR 직원들을 제외한 참석자들은 레드, 화이트, 옐로우, 블루 총 4개 조로 나뉘어 동고동락을 함께했다.

PHR아카데미는 바쁜 일정과 체계적인 교육으로 정평이 나있다. 기존 아카데미가 호텔 인스펙션과 같은 단순 보여주기 식 여행에 치우쳐 있었다면 PHR 아카데미는 인스펙션 외에 PIC 퍼시픽 판타지 디너쇼, 수영장 미니 올림픽, DFS 쇼핑 등 다양한 볼거리와 즐길거리를 제공한다.

특히 PIC 미니올림픽이나 화합의 시간, 조별 광고 만들기 시간을 마련해 조별간의 단합된 팀워크를 표출할 수 있도록 유도했다. 또한 PHR 코리아는 지난해부터 PHR 코리아 인스타그램(@phrkorea)을 팔로우 한 다음 SNS에 홍보하는 가장 열심히 참가자를 선발하는 등 새로운 형식의 미션도 추가했다.

>>괌 힐튼 ·PIC 괌 등 호텔 인스펙션

이번 아카데미에서는 PHR그룹 연합 리조트인 괌 힐튼, 괌 니코, PIC 괌, 괌 쉐라톤 호텔을 둘러보고 집중 탐구하는 시간을 가졌다. 9월11일, 12일 양일간 고강도의 인스펙션이 진행됐으며 한국인 상주 호텔 담당자들을 통해 자세한 호텔 스펙과 정보에 대해서도 업데이트 했다.

인스펙션에서는 PHR 코리아 관계자 외에 힐튼, 니코, PIC, 쉐라톤 호텔의 한국 마켓 전문 매니저가 직접 호텔을 소개해 전문성이 한층 더 강화됐다는 평이 주를 이뤘다.

>>수능시험 방불한 최종 테스트 ‘진땀’

이틀간 호텔 답사와 교육을 통해 진행된 PHR교육은 다음날이자 마지막 날인 9월13일 ‘PHR 아카데미 테스트’로 마무리 됐다. 테스트는 4개 호텔 인스펙션과 PHR 교육에서 설명한 내용으로 출제됐다. PHR 교육은 기본적인 호텔에 대한 내용에서 벗어나 각 호텔의 특징과 셀링 포인트를 강조해 참가자들의 빠른 이해를 도왔다.

>>창의성 ‘반짝반짝’ 호텔광고 만들기

PHR 코리아는 ‘호텔 광고 만들기’ 시간을 틈틈이 설정해 참가자들의 열띤 참여를 이끌었다. 4개조 담당자들은 각종 프로그램과 동영상 등을 이용해 괌 PHR 호텔 전역을 돌아다니며 틈틈이 광고를 제작했다. 9월12일에는 석식 후 제작 동영상을 해당 호텔 관계자들 앞에서 발표하는 시간을 가졌으며, 재미있는 콘셉트로 인해 담당자와 참가자들의 열띤 반응이 있었다.

>>휴식·체험이 됐던 무한 볼거리

PHR 아카데미에서는 고강도의 일정 속에서도 괌 호텔과 현지 여행 상품 내용을 체험해 볼 수 있는 일정을 중간 중간 삽입해 참가자들의 이해를 도왔다. 참가자들에게는 훌륭한 휴식과 체험이 됐다.

-괌 니코 호텔 매직 디너쇼 첫 호텔인 니코 괌 호텔에서는 저녁 마다 매직 디녀쇼가 열린다. 현지식을 먹으며 매직쇼를 보다 보면 신기한 마술쇼에 입이 다물어지지 않는다. 관람객들을 초대해 함께 하는 마술쇼는 괌 방문시 필수 코스로 여겨진다. 마술사의 위트 있는 행동과 유머도 재미있다.

-PIC 퍼시픽 판타지 디너쇼 PIC의 원형 극장에 있는 맛있는 피에스타 스타일의 현지식 석식 뷔페를 즐기며 괌과 마이크로네시아를 통틀어 가장 문화적인 공연을 관람할 수 있다. 전통 댄스쇼, 불쇼 등 복잡한 일상에서 벗어나 여행객들을 태평양과 괌의 아름다움으로 안내한다. 무한 제공되는 BBQ와 음식도 즐길 수 있다.

-T 갤러리아 DFS 연중 사상 최대의 뷰티 이벤트와 각종 화장품 브랜드들의 메이크오버, 맞춤 뷰티 등 다양한 행사가 개최된다. 괌 시내에 위치한 대표적인 쇼핑몰로 다양한 뷰티 브랜드가 입점해있으며, 대부분의 명품점들이 즐비해 있어 쇼핑하기 편하다.